书籍 你的灯亮着吗?的封面

你的灯亮着吗?

[美] Donald C. Gause

出版时间

2002-12-31

ISBN

9787302068884

评分

★★★★★
书籍介绍

本书分六个主题。每个主题都有若干生动有趣而又有警戒意义的故事作为主线,通过对故事中实际问题的解决,引申出作者对于问题解决领域的重要观点。书中关注了像“人们如何思考”、“人们在遇到棘手的难题时会如何思考和处理”、“对于某一个特定的问题,人们会用什么样的角度去思考”这样的话题;提出了像“问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别”、“不管看上去如何,人们很少知道他们想要什么,直到你给了他们所要的东西”这样的深刻见解,这为人们思考能力的提高提供了一些启迪性的帮助。全书幽默地引导读者在处理问题时首先应该识别真正的问题,然后确定问题的拥有。

目录
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序言
第一个问题:问题是什么
第1章 一个问题
第2章 信差彼得发起了一个请愿

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用户评论
问题解决领域很好的书吧,也是一本教你怎么逻辑思考的书,例子举得很出色,只是翻译很有问题,读起来很累。五星书籍,需要不时的拿出来重读并且不断的用书中的方法来锻炼。用100分钟读完。
1、谁有问题→问题的本质是什么?2、问题其实就是你期望的东西与你体验的东西之间的差别。3、不要把问题的解决方法误认为是问题的定义。4、如果你太轻易地解决了他们的问题,他们永远都不会相信你真的解决了他们的问题。5、每种解决方法都会带来新的问题,问题最难以处理的部分恰恰是去意识到他们的存在。6、当别人能够很好地解决自己问题的时候,千万不要越俎代庖。7、如果某人能够解决这个问题,但是他本人却并不会遇到这一个问题时,首先要做的就是让他也感受到这一问题。8、试试换过来指责你自己——哪怕只有一秒钟。9、问题是从哪儿来的?10、问题的根源常常在你自己身上。11、不管看上去如何,人们很少知道他们要什么,直到你给了他们所要求的东西。
感觉所有的问题,都是沟通上出现的问题。“真正的问题所在可能并不是您现在的所想,换个角度分析,或许您已经找到了问题的真谛。” 写得有点活泼,但有些乱。
2010-09-10读毕,如何形成问题对于解决问题更为关键,很多内容和西蒙的观点有共鸣之处。
也许是作者写得有问题,也许是翻译有问题(可能性较大),也许是我的理解能力有问题。总之看得一塌糊涂。
听书: 先定义问题而非解决问题, 问该谁解决
“我们永远没有足够的时间来考虑我们是否真的需要它,但是我们总是有足够的时间来为之后悔。”
没读进去……年代太久远,翻译一般,但或许是一本好书
我觉得很一般,太过于表面,内容不够厚实。
理论性的书看的一塌糊涂,所获了了
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