彼得·布洛克(Peter Block) 著名咨询公司顾问,超级畅销书作家,设计学习公司创始人,已出版包括《赋能授权型经理》《完美咨询》在内的7本畅销书。 自20世纪80年代以来,布洛克开始致力于推广“赋能授权”的概念,并希望企业员工能因此受益。设计学习公司目前提供的学习课程正是以本书的理论为指导的。
赋能授权型经理
[美] 彼得· 布洛克
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赋能授权,是20世纪80年代美国工业危机中促使业绩复苏的核心力量。 这个概念源于该时期管理专家与美国质量参与协会等发起的一次思维转变——管控权下放,将质量交还到工人的手中。 这场变革的成功是巨大的。美国公司由此走出低谷,福特汽车公司业绩开始复苏,哈利戴维森公司又重新获利,成为全世界拥有最高客户忠诚度的品牌之一。 本书的第1版便在此背景下写就。 在20世纪80年代中期至90年代初期颇为流行的