如何和老外打交道

懷中

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美國同事喜獲麟兒，祝賀卡上該寫什麼好呢？ 老外長官家有喪事，該怎麼表達慰問之意呢？ 想申請美國學校，推薦人要我自己擬稿推薦信，該怎麼寫好呢？ 遇到店員態度不佳，或是貨品有問題，該如何反應，表達自己的態度與情緒？ 遇到這樣的情形、碰到那樣的狀況，該怎麼跟老外應對才不會失禮節，表現得宜的態度？ 這