流程树管理：打造高效率医院

沈凯, 罗青华, 王海涛

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《流程树管理：打造高效率医院》结合医院管理的理论基础和实际经验，引入了一个新概念——流程树管理。流程树管理把医院的主要运营发展情况分成若干流程线，以医疗服务为主干，其余为辅干，然后把他们关联起来做出了一个医院发展的管理脉络。通过精细化管理、成本管理、薪酬管理、岗位管理、流程管理、考评管理等方法，旨在改进医院的医疗质量和服务水平，提升工作效率，增强核心竞争力，保证医院可持续发展。