为人处世八面玲珑

郭红梅

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本书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，从掌握求爱的艺术，把握恋爱的分寸；精心呵护婚姻，不断增进感情；与朋友愉快交往，赢得真挚的友谊；与同事轻松相处，获得成功的合作；和上司搞好关系，赢得领导的青睐；作一个称职的领导，赢得下属的支持；赢得客户的心，维系顾客的忠诚和自如地与陌生人交往，拓展生活的空间等8个方面，生动地展示了巧妙应酬、轻松处世的方法。

说话办事头头是道

郭红梅

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本书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，从练就超群的口才，巧妙化解难题；把握批评别人的尺度和赞美别人的分寸；成功地说服别人，让上司愿意“听”你的话；积极面对别人的拒绝，巧妙地拒绝别人；成功地进行谈判，争取双方受益；掌握求人技巧，让别人帮你办事；正确面对别人的误解，努力取得别人的谅解和作一个幽默的人，拉近彼此的距离等8个方面，生动地展示了巧妙说话、轻松办事的方法。