用户的本质

[比]史蒂文·范·贝莱格姆

评分 6.3分

数字化时代，人的重要性在提升，而不是降低！用户至上的目标如何实现？ 能否与用户建立“强关联”，提供“精准化、个性化”服务，将成为未来企业成败的生死线！ 用“量身定做”激发强关联性，引导用户主动传播产品！ 用“情感共鸣”持续引导用户心智，大幅降低用户决策成本！ 让用户更快找到、更快下单、更多好评的精准运营方案！</